お問い合わせいただいた教室から返信がない場合


各教室からの返信が届かないという連絡をいただくことがあります。

殆どの場合、お手持ちのスマートフォン、携帯電話が、 パソコンからのメールの受信を拒否するよう設定されていることが原因です。

購入時の初期設定で、 パソコンからのメールを受信拒否する設定になっている場合もあります。

その場合は、各教室からの返信を受信出来るよう、設定を変更していただく必要があります。

お手数をおかけしますが、各キャリアのヘルプページを参照に 各教室のメールアドレスの受信許可設定をお願いします。


ドコモヘルプページ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

AUヘルプページ
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

ソフトバンクヘルプページ
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9472&id=e736b55674a7a6777726f716463374247536c376266584c6b6a3559373655584e68437347456831495642773d


ドコモ・AU・ソフトバンク以外のキャリアに関しては、 各キャリアのヘルプページをご参照の上、受信設定をご確認ください。

受信設定に問題がなく、尚且つ2,3日以内に返信がない場合は、 お手数ですが、トップページから事務局へお問い合わせください。





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